Titres-services

Cocoon Groupe comprend également une ASBL de titres-services agréée par la Région wallonne.

Notre mission ? Vous simplifier la vie !

Pour bénéficier des services de l’aide-ménager(e) à domicile ou du service de repassage, il vous suffit de commander vos titres-services et de faire appel à nous.

Comment obtenir ses chèques «Titres-Services» ?

Il est nécessaire de vous inscrire chez Sodexo afin de pouvoir gérer et commander vos titres-services.  L’inscription, rapide et facile, se fait en cliquant sur le bouton ci-dessous. Une fois inscrit, vous pourrez commander vos titres-services, en format papier ou en format électronique. N’hésitez pas à nous demander conseil!

Nos services

Aide ménager(e)

Une précieuse aide pour vos tâches ménagères, à la fréquence qui vous convient le mieux!

Repassage et raccommodage

Trois centres de repassage dans la commune de Blegny, avec un accès aisé!

Aide-ménager(e)

Comme son nom l’indique, l’aide-ménager(e) est là pour vous aider dans vos tâches ménagères, afin de vous rendre la vie plus agréable et de vous libérer du temps pour vos autres occupations. 

Afin de déterminer au mieux vos besoins, nos assistantes sociales vous rencontrent et  vous accompagnent dans les démarches. 

Elles parcourent avec vous les termes de la convention de service, et vous expliquent le cadre dans lequel se déroule la collaboration (sécurité, matériel, modalités d’annulation, assurances, non-discrimination, etc).

3 centres de repassage

Repassage

Le repassage demande du temps, de l’énergie et un certain savoir-faire! Notre équipe de repasseuses est là pour vous venir en aide!

Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 7h30 à 17h30, dans nos 3 centres

Délai de repassage: fixé en fonction du nombre de mannes (minimum 48h)

Payement: 1 titre-service pour 1 heure de repassage (report des minutes supplémentaires ajouté lors de votre prochain dépôt)

Services supplémentaires:

Transport du linge: si vous ne disposez pas du temps nécessaire ou que votre santé ne vous permet pas de vous rendre dans l’un de nos centres de repassage, vous pouvez contacter le service des courses à domicile, afin d’organiser le transport de vos mannes de linge.

Raccommodage: vous joignez vos vêtements à raccommoder, dans un sac plastique, à votre linge à repasser, et vous le signalez à la personne qui vous accueille. 

Délai de raccommodage: 10 jours minimum 

Payement: 1 titre-service pour 1 heure de travail de raccommodage + fournitures facturées à prix coûtant en fonction du travail demandé.

0
Repasseuses
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Aide-ménagères
0
Bénéficiaires
Cocoon - Titres-services

Infos légales

01

Contact

+32 (0)4 387 43 64

02

N°entreprise

0767.907.725

03

N°agrément

W 70005

    Notre équipe

    Emilie Pirotte

    Administratrice en charge de la gestion financière

    Ingrid Rousseau

    Directrice des services d'aide aux personnes

    Rachel Joris

    Responsable du services des aide-ménager(e)s

    Christel Brian

    Responsable du service de repassage

    Manuela Schommers

    Assistante sociale

    Chantal Dumont

    Service planning